Bytte til Konfidens
Det skal være enkelt å bytte til oss. Derfor har vi laget en helautomatisk byttetjeneste som tar seg hele prosessen for deg – BytteBoten. Alt du må gjøre er å fylle ut kontaktinformasjon og ønsket dato for overgang.
Slik er prosessen
Registrer overgang
Du fyller inn kontaktinfo, ønsket dato for overgang og signerer en fullmakt. Herfra tar vi oss av resten.
Vi sier opp dagens avtale
Vi tar kontakt med din nåværende leverandør, sier opp avtalen din og avtaler trygg overføring av dine data på ønsket tidspunkt.
Dine data overføres
Når tiden er inne mottar du en eksport fra ditt nåværende journalsystem og laster denne opp i Konfidens via en sikker link.
Ta-da 🎉
Du er i gang med markedets mest moderne og brukervennlige journalsystem. Så enkelt kan det faktisk gjøres.
Vanlige spørsmål
Å bytte journalsystem kan føles overveldende, men vi er her for å gjøre prosessen så enkel som mulig for deg – akkurat slik vi har gjort for over tusen andre behandlere. Her er noen av de vanligste spørsmålene.
Hva er BytteBoten og hva gjør den?
BytteBoten er en tjeneste for å bytte journalsystem raskt, trygt og enkelt. Den fungerer ved at du oppgir din kontaktinformasjon, ønsket dato for overgang og signerer en fullmakt for overgang med bankID. Når denne er signert vil vi på dine vegne ta kontakt med ditt nåværende journalsystem, si opp avtalen og organisere overføringen av data på avtalt tidspunkt.
Selve journaleksporten blir sendt direkte til deg og du må selv laste den opp i Konfidens via en sikker link. Dette er det eneste steget du må gjøre selv i prosessen og sikrer at du hele tiden har kontroll på dine data.
Hvilken informasjon blir overført?
Vi overfører alle journaler, klienter og filer. Det er litt variasjon fra journalsystem til journalsystem hvilke data de inkluderer i eksporten, men for de aller fleste er dette med. Timeavtaler blir ikke importert til Konfidens automatisk, men du vil få et regneark med alle timeavtalene dine slik at du vet hva du må plotte inn i Konfidens ved oppstarten.
Årsaken til at timeavtaler ikke lar seg importere er at det er veldig mange innstillinger knyttet til timeavtaler rundt meldinger og fakturering med mer som gjør at disse best legges inn av behandleren selv.
Er det trygt?
Ja, overgangen er helt trygg. Ditt nåværende journalssytem tilgjengeliggjør en eksport til deg på en sikker måte, og du laster denne opp i Konfidens via en sikker link.
Når kan jeg begynne å bruke Konfidens?
Du kan opprette en bruker på Konfidens allerede nå for å gjøre deg kjent med systemet og starte på oppsettet. Du kan også begynne å benytte Konfidens for nye klienter, om du ønsker det. Vi anbefaler å vente med å ta i bruk Konfidens for klienter som allerede finnes i ditt gamle journalsystem, slik at du unngår duplikater når overføringen av data gjøres.
Dekker Konfidens mine behov?
Mest sannsynlig, ja. Mange av landets største klinikker administrer hele sin drift på Konfidens. Konfidens har alle funksjoner du trenger for å drive en effektiv praksis og levere en førsteklasses opplevelse til dine klienter: journal, AI-journal, timebok og online booking, klientportal, timevarsler på SMS og e-post, videosamtaler og mye mer. Du kan se en komplett liste over våre funksjoner her.
Det eneste unntaket å være klar over er at Konfidens per i dag ikke har integrasjon med Norsk Helsenett eller Helfo. Avtalespesialister må dermed inntil videre bruke et annet system. Dette vil endre seg i løpet av 2026, så følg med!
Førstevalget for private behandlere
“Jeg setter virkelig stor pris på dette systemet! Det har gjort arbeidet mitt 100 ganger enklere.”
“Blir så glad av å se den logoen!”
“Dere må jo ha verdens beste og raskeste kundeservice?! Helt vilt!”
“Første gang jeg skulle skrive et notat så jeg etter lagre-knappen. Men så innså jeg at alt lagres automatisk! Utrolig deilig!”
“Det gir meg en stor ro å bruke Konfidens”
“Nå har vi brukt dere i nesten ett år, og fra vårt ståsted er dette en eksepsjonell måte å føre journal på. Takk.”
“Håper dere virkelig tar av! Utrolig bra brukeropplevelse 😊👍🏼”
"Jeg har funnet en app som har endret livet mitt"
“Kommer aldri til å bruke noe annet igjen om jeg kan unngå det.”
"Dere er fullstendig og totalt supre. Fy flate så mye mer effektivt og enklere det er å drive vår klinikk etter vi begynte å bruke dere. TUSEN TAKK!"
"Alt jeg håpet det skulle være og mer!"
"Intuitiv brukeropplevelse, enkel administrasjon, skreddersydd for (og av) psykologer."
“Jeg har prøvd mange ulike journalsystemer, men deres er best”
"Konfidens er det beste journalsystemet jeg har brukt hittil; Det er lett å bruke, har alle funksjoner jeg trenger og ikke minst lekkert design"
"Vi elsker Konfidens så langt! Det absolutt beste og enkleste systemet å ta i bruk! Så keep up the good work!"
"Konfidens reduserer tiden vi bruker på administrasjon med 80 til 90 prosent!"
"Generelt elsker jeg altså hele systemet, og det er det vakreste journalsystemet jeg har vært borti så langt."
"Stå på, jeg er veldig fornøyd og anbefaler dere til alle!"